平江街道开展居民需求调研活动

作者:薛俊君发布时间:2018-06-25浏览次数:

为了解平江街道社区居民服务需求,提高服务的质量,同时为开展新一期的社区服务做准备工作,6月24日至25日,苏州清流社会工作服务中心平江街道服务点开展居民需求调研活动,济南大学社会工作专业实习生薛俊君参与此次调研。

本次调研主要针对平江街道四个社区-娄江社区、历史街区社区、东园社区和西北街社区的社区居民展开,调查内容主要包括社区居民融合状况和社区环境治理状况两个方面。调查人员两人组成一组进入社区,采用随机抽样的方式对社区居民进行问卷调查,调查对象覆盖了不同年龄层次、不同户籍的社区居民,残障人士及外来流动人口均有所涉及。本次调查历时两天时间,6月25日下午平江街道社区调研全部完成。

本次调研对于开展新一期服务项目具有重要的指导意义。通过社区调研了解居民需求,根据居民需求为居民提供相应服务,对于提高服务质量,增加居民对服务的满意度,扩大机构的影响力及知名度都具有重要的意义。

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程荣翔